Hurtig levering og ekspedition

Når man først har betalt for en ordre, glæder man sig bare til at få udstyret mellem hænderne. Der er ikke noget værre end at sidde og vente. Derfor stræber vi efter at afsende alle ordrer så hurtigt som overhovedet muligt.
Bestiller du på hverdage inden kl. 16.00, afsender vi varerne med Post Danmark, og går alt som planlagt, har du varerne inden for 24 timer fra din bestilling. Er du i en situation, hvor det virkelig haster, så kontakt os – i langt de fleste tilfælde kan vi finde en løsning.

Support og vejledning

Vi går meget op i, at du som kunde får den bedst mulige oplevelse. Derfor står vi også klar med gode råd og vejledning til anvendelse samt montering.
Har du spørgsmål omkring formater, redigering og mere tekniske spørgsmål, eller oplever du fejl med udstyret, står vi også klar til at hjælpe.
For at tilbyde bedst mulig hjælp har vi både telefon, e-mail og skype support.

Kontakt os:

Rådgivning, vejledning og salg:
Telefon; 2463 6820, hverdage ml. 10-17
Skype: ActionVideo.dk
Email: info@ActionVideo.dk

Support, vejledning og rma:
Telefon; 2463 6820, hverdage ml. 10-17
Skype: ActionVideo.dk
Email: support@actionvideo.dk

Nets – Sikker betaling

Hos ActionVideo.dk kan du føle dig helt sikker, når du lægger en ordre.
Beløbet bliver først trukket på din konto, når vi afsender varerne, og derved er du sikker på kun at have betalt for de varer du reelt har modtaget. Som kunde hos ActionVideo.dk kan du være helt sikker på at dine betalingsoplysninger ikke bliver udleveret til 3.part og at de bliver håndteret efter alle forskrifter.
I Danmark er man som hovedregel rigtig godt sikret, når man betaler med kreditkort. ”For at drive en onlinebutik, der kan modtage betaling med kreditkort, skal din virksomhed være godkendt af Nets, der tidligere hed PBS.”
ActionVideo.dk er godkendt gennem Nets (det gamle PBS) – og Nets har en meget omfattende godkendelsesproces, og der er masser af regler, der skal overholdes for at kunne modtage betalinger online.
Alle betalinger og kreditkortoplysninger sendes via Epay, som er en godkendt og PCI-certificeret betalingsløsning. Alle transaktioner mellem Epay og Nets sker gennem en SSL-kryptering og du kan på denne måde være helt sikker når du handler hos ActionVideo.dk

Du kan læse meget mere om Epay inde på deres hjemmeside www.Epay.dk og om Nets på www.pbs.dk.